Die Reiseversicherungen von AssurTravel

Das Serenity+ Paket, das mit Ihrer Wohnmobilreservierung angeboten wird, beinhaltet die Reiserücktrittsversicherung und die Versicherung gegen Verlust und Diebstahl von Gepäck
von AssurTravel, deren Hauptmerkmale unten aufgeführt sind. Entdecken Sie auch die zusätzlichen Reiseversicherungsoptionen:
Assistenz, Haftpflicht, Reiseabbruch und verpasste Abreise/späte Ankunft,
oder auch die Erweiterung Ihrer Deckung auf Ihre gesamte Reise.

Die Reiserücktrittsversicherung
Versicherung im Serenity+ Paket enthalten
oder im BasicCover-Paket enthalten

Wozu dient eine Reiserücktrittsversicherung?

Eine Reiserücktrittsversicherung schützt Sie finanziell im Falle einer unerwarteten Stornierung Ihrer Reise. Sie ermöglicht es Ihnen, je nach den Bedingungen des Vertrags, einen Teil oder die gesamten angefallenen Kosten zurückerstattet zu bekommen, unter bestimmten in der Versicherungspolice beschriebenen Umständen. Dies bietet Ihnen ein gewisses Maß an Sicherheit, wenn Sie teure Dienstleistungen oder Ereignisse buchen, indem es Ihnen ermöglicht, finanzielle Verluste im Falle von unvorhergesehenen Ereignissen zu minimieren.

Gilt diese Reiserücktrittsversicherung auch für meine Flugtickets?

Nein, die im Rahmen Ihrer Wohnmobilmiete mit dem Serenity+ Paket angebotene Reiserücktrittsversicherung gilt nur für Ihre Wohnmobilreservierung und somit nur bis zur Höhe Ihrer Reservierung (abzüglich der vom Versicherer angewandten Selbstbeteiligung).

Wir bieten Ihnen eine Option, um Ihre Reiserücktrittsversicherung auf Ihre gesamte Reise zu erweitern und so alle Ihre Kosten wie Flugtickets, Hotels, Taxis, Fähren, Parkgebühren usw. abzudecken. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren

Ich habe keine Lust mehr zu reisen, werde ich eine Rückerstattung erhalten?

Nein, das ist weder die Aufgabe noch das Ziel einer Reiserücktrittsversicherung.
Eine Reiserücktrittsversicherung greift in unvorhersehbaren Situationen und unabhängig vom Willen des Versicherten ein, wie etwa bei plötzlicher Krankheit, einem Unfall, einem Todesfall in der Familie, beruflichen Verpflichtungen und anderen Fällen, die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen von AssurTravel detailliert beschrieben sind.

Gibt es eine Selbstbeteiligung?

Ja, der Versicherer AssurTravel wendet eine Selbstbeteiligung an. Alle Details und Bedingungen für Entschädigungen finden Sie in den allgemeinen Bedingungen in Ihrem Kundenbereich.

Pflichten im Falle einer Stornierung

Sehr wichtige Informationen auf der zweiten Seite der allgemeinen Bedingungen von AssurTravel, die wir Ihnen mitteilen möchten:

Sie sind VERPFLICHTET, sofort zu stornieren, sobald ein medizinisches Problem bei Ihnen oder einem Ihrer Angehörigen auftritt, das Ihre Abreise sofort oder später verhindern könnte. Der Versicherte oder seine Begünstigten sind verpflichtet, innerhalb von fünf Tagen nach Kenntnis des Vorfalls, gleichzeitig dem Versicherer und CoolDrive darüber zu informieren, außer im Falle eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt.

Wie stelle ich einen Entschädigungsantrag?

Wenn Sie Ihre Buchung stornieren mussten und einen Entschädigungsantrag stellen möchten, kontaktieren Sie den Kundenservice des Versicherers auf einem der folgenden Wege:

Per E-Mail: contact.gestion@assur-travel.fr
oder per Telefon: +33 (0)3 20 30 74 12
oder per Post: ASSUR-TRAVEL - ZONE D’ACTIVITE ACTIBURO - 99 Rue Parmentier - 59650 Villeneuve d’Ascq - FRANKREICH

Dieser Vorgang muss von Ihnen umgehend durchgeführt werden. Sie werden aufgefordert, Belege über die angefallenen Beträge und den Grund Ihrer Stornierung vorzulegen. CoolDrive wird Ihnen natürlich die Rechnung mit den Stornierungskosten zukommen lassen.

Wo finde ich die allgemeinen Bedingungen des Versicherers?

Sie finden sie in Ihrem Kundenbereich unter "Meine Reservierungen" bei den Reservierungen, die von dieser Versicherung profitieren.

Die Versicherung gegen Verlust und Diebstahl von Gepäck
Versicherung im Pack Serenity+ enthalten
oder im Pack BasicCover enthalten

Der Gepäckschutz deckt folgende Punkte ab:

1/ Erstattung Ihres Gepäcks, Ihrer Wertgegenstände und persönlichen Gegenstände, außer den ausdrücklich in den AssurTravel-Bedingungen ausgeschlossenen, im Falle von Verlust, Diebstahl oder vollständiger oder teilweiser Zerstörung, oder im Falle von Gepäckverlust während des Transports durch ein Transportunternehmen.

2/ Erstattung der Kosten für den Kauf notwendiger Gegenstände gegen Vorlage von Belegen, falls Ihr persönliches Gepäck nicht am Zielort abgeliefert wird und mit mehr als 24 Stunden Verspätung zurückgegeben wird.

Die verfügbaren Zusatzoptionen

Das FullCover Paket

Profitieren Sie von einem Paket mit ergänzenden Versicherungen zum angebotenen Serenity+ Paket und BasicCover Paket, um sich während Ihrer Reise auf allen Ebenen zu schützen:

• die Unterbrechungsversicherung,
• die Versicherung für verpassten Abflug / verspätete Ankunft,
• die Rückführungshilfe,
• die Krankenversicherung,
• die Privathaftpflicht,
• die Unfallversicherung,
• und die Flughafenschließung.

Alle Details und Bedingungen zu jeder dieser Versicherungen finden Sie in Ihrem Kundenbereich oder auf der Optionsauswahlseite.

Das FullCover Paket ist auf der Optionsauswahlseite vor Abschluss Ihrer Buchung verfügbar. Sie können es auch innerhalb von 48 Stunden nach Bestätigung Ihrer Buchung hinzufügen.

Die Erweiterung Ihrer Deckung auf Ihre gesamte Reise

Die in den Paketen Serenity+, BasicCover und FullCover enthaltenen Versicherungen gelten ursprünglich und ausschließlich für Ihre Wohnmobilreservierung.

Sie können diese Versicherungen auf Ihre gesamte Reise (Flugzeug, Hotel, Taxi, Fähre, Zug, ...) innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Wohnmobilreservierung erweitern. Dazu:

1/ Gehen Sie in Ihren Kundenbereich im Abschnitt "Meine Reservierungen"
2/ Markieren Sie das Kästchen "Ich möchte meine Deckung auf meine gesamte Reise erweitern"
3/ Geben Sie den Gesamtbetrag Ihrer Reise an, einschließlich der Wohnmobilmiete,
4/ Zahlen Sie die Zusatzprämie zur Validierung Ihres Antrags,
5/ Eine Bestätigungs-E-Mail wird Ihnen nach Abschluss der Zahlung zugesendet.