Location de camping-car, van et 4x4 dans 60 pays

Première location de ce type de véhicule dans un contexte professionnel où la location doit se faire de la France pour le Canada. Beaucoup de questions et Cooldrive (Marlène) m'a été d'un soutien précieux pour me guider dans mes choix. Efficacité et réactivité en amont, et sur place un véhicule et un service conforme à nos attentes. Rien à redire. Top !

Alain L. Canada 28/10/2025
skeepers

Système informatique trop rigide

Eric L. Portugal 22/10/2025
skeepers

Très bonne expérience client avec Cooldrive. Je recommande fortement ! Merci à l'équipe qui a été à l'écoute et disponible pour l'organisation de mon voyage au Canada.

B. Canada 16/10/2025
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Super expérience avec Cooldrive. Je recommande 100 %. Fiable, à l'écoute, disponible, réactif. Merci à Marléne pour son accompagnement.

E. Canada 15/10/2025
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Au départ, le camping-car proposé sur Internet n'était pas disponible, mais un bon alternative a rapidement été offerte. La communication concernant les différentes étapes à suivre est claire. Le camping-car était de 2025 et était propre et complet. Le retrait en Norvège a duré plus longtemps que prévu (4 heures), mais au final, ce fut des vacances inoubliables. Je recommande donc !

C. Norvège 15/10/2025
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Pas de mauvaise surprise

Laurent F. Norvège 11/10/2025
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Cooldrive recommended that I take out insurance, which turned out to be unable to handle an issue that arose during the stay.

Bernard N. États-Unis 09/10/2025
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Tarifs et service au top

Sonia M. Irlande 09/10/2025
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Impeccable

Guy J. Islande 08/10/2025
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Réponse rapide et efficace

Bruno S. Nouvelle-Zélande 08/10/2025
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Tout a été rapide et assez simple. Juste un petit bémol à l’arrivée, nous avons attendu un bon laps de temps avant d’être pris en charge.

Anne D. Namibie 07/10/2025
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Bonjour, je recommande vivement Cooldrive ! Nous avons eu un litige avec notre loueur suite à une casse sur le véhicule dont nous n'étions pas responsables. Notre dossier n'était pas simple mais nous avons été aidés par Cooldrive du début à la fin. Nous venons d'obtenir gain de cause et je sais que Cooldrive y a participé. Je les en remercie sincèrement. Je leur souhaite une excellente continuatio...

A. 06/10/2025
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Parfait

Renaud B. République Tchèque 04/10/2025
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Prix intéressant, dossier et suivi du dossier clair. Très facile d’avoir des réponses à nos questions, personnel très agréable.

Philippe C. Canada 01/10/2025
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Nous avons loué un camping-car pour un séjour en Islande. Tout s'est bien passé. Bon service de Cooldrive.

BERNADETTE ET OLIVIER V. Islande 28/09/2025
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Superbes vacances dans les pays baltes. Quand tout se déroule bien, il est facile de dire du bien des gens qui vous ont aidés. Mais au-delà de la qualité du véhicule, de l'accueil du loueur, il faut aussi noter le soutien reçu de la part de Cooldrive qui a répondu rapidement à toutes nos sollicitations. Cela donne un sentiment de sécurité qui permet de vraiment se détendre en sachant qu'en cas de...

C. Estonie 27/09/2025
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super expérience ! Les agents de CoolDrive sont très aidants pour toutes les démarches.

Elise B. Botswana 23/09/2025
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Mauvaise information sur les dates de location entraînant la facture d'une journée supplémentaire malgré mon questionnement à Cool drive juste après ma réservation. Refus de modification de ma réservation car cela n'entraîne pas de modification sur le prix. Information fausse et confirmée par le loueur qui attendait un retour le lendemain...

Jérôme Z. Islande 22/09/2025
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L'ensemble de l'expérience de réservation, de communication et de location a été fluide, efficace et agréable. Je ne suis pas sûr de la manière dont cela aurait pu être mieux, du moins dans notre expérience, sauf peut-être une communication finale juste avant le début de la location (mais en réalité, nous avions déjà toutes les informations et détails). La collecte et le retour du camping-car se s...

M. Norvège 21/09/2025
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Très bien du devis à la location, je recommande !

Veronique B. Australie 19/09/2025
skeepers

Bonne et rapide communication, facile à réserver et facile à suivre toutes les instructions.

C. Italie 17/09/2025
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Intermédiaire facile à contacter. Pour ma part, un grand merci à Marlene pour sa disponibilité et sa réactivité.

C. Portugal 16/09/2025
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Excellent service, rapidité et courtoisie.

T. Espagne 15/09/2025
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Communication aisée, en français

Emmanuel R. Namibie 13/09/2025
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Ils ont toujours répondu rapidement à toutes mes demandes et leur site internet est très fonctionnel !

G. Chili 12/09/2025
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Tout était bien organisé, des informations claires à l'avance et le transfert du camping-car s'est bien déroulé.

D. Norvège 11/09/2025
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Pratique pour réserver un véhicule sans se poser trop de questions. Par contre, personnellement, je suis parti en Islande et l'histoire autour des assurances n'était vraiment pas claire avec l'agence de location.

F. Islande 08/09/2025
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Diversity of the offer, clear presentation of the site, available options. No surprises on the price, we know what we're paying. I recommend it and will probably reuse it for other motorhome trips.

Frédéric D. Estonie 08/09/2025
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Réactivité aux mails et demandes excellente

L. Portugal 07/09/2025
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Tout s'est bien passé.

Céline P. Canada 06/09/2025
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Bonjour, très mauvais retour de cette location réalisée le avec Causeway Campers Ltd : le camping-car loué était endommagé d’un précédent accident avec de nombreuses parties scotchées, dont le pare-chocs arrière, qui se sont décollées avec les secousses en milieu de séjour que j’ai dû refixer après les avoir prévenus avec les moyens du bord apportant un stress sur la route en seconde partie de séj...

Vincent C. Irlande 06/09/2025
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Excellente assistance lors de la réservation. Excellente expérience avec la société de location.

B. Islande 01/09/2025
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Nous avons loué un camping-car pour voyager en Islande par l'intermédiaire de Cooldrive. Tout s'est bien passé, offre de prix et transaction. Nous avons souscrit l'assurance rachat de franchise proposée par Cooldrive, bien moins chère que celle du loueur à Reflavik (à côté de l'aéroport). À noter que les loueurs de camping-cars sont loin, à pied, de l'aéroport international et qu'il faut prendre u...

B. Islande 31/08/2025
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super

Hamed C. Canada 31/08/2025
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Tout s'est bien passé depuis le début jusqu'à la fin. J'étais informé à tout moment, même ils m'ont écrit parce qu'il y avait eu un changement de camping-car pour des raisons et ils m'ont prévenu au cas où je ne serais pas d'accord. Il n'y a eu aucun problème, je suis très reconnaissant car c'est agréable de voyager ainsi. Merci beaucoup.

R. Suède 27/08/2025
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Efficacité Conseils et infos au téléphone clairs et très agréables

G. Islande 27/08/2025
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Je vous raconte mon expérience négative et pour laquelle je me sens en partie arnaquée, car je considère que ni Cooldrive ni Europcar n'ont bien agi. J'ai réservé un camping-car en Islande via le site de Cooldrive, qui est une entité intermédiaire. Lorsque j'ai fait la réservation, j'ai clairement indiqué le jour et l'heure à laquelle je voulais récupérer le camping-car, ainsi que le jour et l'heu...

L. Islande 27/08/2025
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Très bonne attention du personnel. Véhicule en assez bon état.

C. Norvège 25/08/2025
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Point négatif : Les prix sont élevés et le volet assurance est un vrai stress car on comprend que si nous avons un sinistre, Cooldrive ne nous aidera pas dans les démarches.
Points positifs : les échanges par téléphone et par mail pour poser toutes les questions et le véhicule était conforme.

Solenne M. Norvège 23/08/2025
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La location aux États-Unis s'est bien passée. Bien qu'ayant eu un peu de mal à joindre des personnes pour éclaircir quelques points une fois sur place, il n'y a pas eu de problème au final. Le camping-car sur place était top, spacieux, tout confort et conforme aux attentes.

V. États-Unis 22/08/2025
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Professionnel, toujours contactable

Denis F. Canada 22/08/2025
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C'est la seconde fois que je loue par Cooldrive et pas de souci la première fois, mais cette fois-ci petit souci avec le véhicule, car j'ai dû faire 3 retours chez ICErental4x4. Tout d'abord, j'avais réservé une table et des chaises qu'ils avaient oublié de mettre dans le véhicule. Puis, 2 voyants se sont allumés (pression des pneus et 1 autre) réponse "c'est cassé mais c'est bon" et retour pour u...

C. Islande 18/08/2025
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Excellent en tout point. Le tarif, le produit, le suivi. Je recommande.

C. Islande 16/08/2025
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Utilisation simple de la plateforme

I. Norvège 16/08/2025
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Notre Jeep Suzuki Jimmy devait avoir au moins 50 ans. La fenêtre passager hors service, le zip de la tente cassé et pour couronner le tout nous sommes tombées en panne et avons dû attendre une demi-journée sous la pluie qu'on vienne nous dépanner.

N. Islande 15/08/2025
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Service très rapide et de bonne qualité

W. 14/08/2025
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Location de fourgon 4 places à Helsinki. Fourgon avec un aménagement bas de gamme très fragile (stores, lit peu confortable). Achat de gaz en supplément (non mentionné). Le camping-car était chez IndieCampers et il n'était pas possible de choisir les horaires de retrait/dépôt.

B. Finlande 10/08/2025
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La location, le matériel mis à disposition et le contact étaient d'une qualité exceptionnelle ! Une qualité norvégienne ! Si seulement ça pouvait être partout pareil !!!!

Jean-Paul G. Norvège 03/08/2025
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1er voyage en van et en Australie Personnel sympa et disponible Caution rendue rapidement Néanmoins quelques outils seraient utiles pour revisser certaines choses suite aux vibrations sur la route

B. Australie 02/08/2025
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Tout s'est bien déroulé avec Cool Drive !

Dionys C. États-Unis 01/08/2025
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