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Información sobre la eSIM

eSIM

Aquí tiene las respuestas a las preguntas que pueda tener sobre la eSIM ofrecida con el Mobility Pack

¿Cómo se instala la eSIM?

Etapa 1 : Acceso a los parámetros

1. Abre los Ajustes de tu smartphone.

Etapa 2 : Añadir un plan de datos

1. Seleccione la opción de redes móviles o datos celulares.

2. Elige "Añadir un plan de datos" o una opción similar..

Etapa 3 : Escanear el código QR

1. Utilice su cámara para escanear el código QR en su área de clientes

2. Siga las instrucciones de la pantalla para completar la adición de la eSIM.

Etapa 4 : Finalizar la activación

1. Asegúrate de que el plan de datos está activado

2. ¡Ya puedes utilizar tu eSIM!

¿Cuándo debe instalarse la eSIM?

Una vez que haya recibido el código QR por correo electrónico, podrá instalar y activar su eSIM en su teléfono.

El uso de los datos de la eSIM sólo comenzará una vez en el país de destino y durante el período especificado e indicado de antemano.

¿Es compatible mi teléfono?

Aquí tienes la lista detallada de los smartphones a los que puedes conectar una eSIM :

Fabricante Modelo Máximo de eSIM Instalación
Apple iPhone XR 20 QR, App
Apple iPhone XS 20 QR, App
Apple iPhone XS Max 20 QR, App
Apple iPhone 11 20 QR, App
Apple iPhone 11 Pro 20 QR, App
Apple iPhone 11 Pro Max 20 QR, App
Apple iPhone SE (2020) 20 QR, App
Apple iPhone 12 Mini 20 QR, App
Apple iPhone 12 20 QR, App
Apple iPhone 12 Pro 20 QR, App
Apple iPhone 12 Pro Max 20 QR, App
Apple iPhone 13 mini 20 QR, App
Apple iPhone 13 20 QR, App
Apple iPhone 13 Pro 20 QR, App
Apple iPhone 13 Pro Max 20 QR, App
Apple iPhone 14 20 QR, App
Apple iPhone 14 Plus 20 QR, App
Apple iPhone 14 Pro 20 QR, App
Apple iPhone 14 Pro Max 20 QR, App
Apple iPhone 15 20 QR, App
Apple iPhone 15 Plus 20 QR, App
Apple iPhone 15 Pro 20 QR, App
Apple iPhone 15 Pro Max 20 QR, App
Apple iPhone SE (2022) 20 QR, App
Apple iPad Pro (2018 et modèles ultérieurs) 20 QR, App
Apple iPad Pro 11″ (modèle A2068, à partir de 2020) 20 QR, App
Apple iPad Pro 12,9″ (modèle A2069 à partir de 2020) 20 QR, App
Apple iPad Air (modèle A2123 à partir de 2019) 20 QR, App
Apple iPad (modèle A2198 à partir de 2019) 20 QR, App
Apple iPad Mini (modèle A2124 à partir de 2019) 20 QR, App
Doogee V30 1 QR
Google Pixel 3 1 QR, App
Google Pixel 3a 1 QR, App
Google Pixel 4 1 QR, App
Google Pixel 4a 1 QR, App
Google Pixel 5 1 QR, App
Google Pixel 6 1 QR, App
Google Pixel 6 Pro 1 QR, App
Google Pixel 7 1 QR, App
Google Pixel 7 Pro 1 QR, App
Google Pixel 8 1 QR, App
Google Pixel 8 Pro 1 QR, App
Google Pixel 8a 1 QR, App
Google Pixel Fold 1 QR, App
Hammer Blade 3 1 QR
Hammer Blade 5G 1 QR
Hammer Explorer PRO 1 QR
Honor 50 (Quelques versions ne sont pas compatibles) 1 QR
Honor 90 1 QR
Honor Magic4 Pro 1 QR
Honor Magic5 Pro 1 QR
Honor Magic6 Pro 1 QR
Honor X8 1 QR
Huawei P40 1 QR
Huawei P40 Pro 1 QR
Huawei Mate 40 Pro 1 QR
Motorola Edge (2022, 2023) 1 QR, App
Motorola Edge+ (2023) 1 QR, App
Motorola Edge 40 1 QR, App
Motorola Edge 40 Neo 1 QR, App
Motorola Edge 40 Pro 1 QR, App
Motorola Motorola Edge 50 Pro 1 QR, App
Motorola Motorola Edge 50 Ultra 1 QR, App
Motorola Motorola Edge 50 Fusion 1 QR, App
Motorola G34 1 QR, App
Motorola G52J 5G 1 QR, App
Motorola G52J 5G Ⅱ 1 QR, App
Motorola G53J 5G 1 QR, App
Motorola G53 1 QR, App
Motorola G53S 5G 1 QR, App
Motorola G54 1 QR, App
Motorola G85 1 QR, App
Motorola Moto G (2024) 1 QR, App
Motorola Moto G Power (2024) 1 QR, App
Motorola Razr 40 1 QR, App
Motorola Razr 40 Ultra 1 QR, App
Motorola Razr 2019 1 QR, App
Motorola Razr 2022 1 QR, App
myPhone Now eSIM 1 QR
Nokia G60 5G 1 QR, App
Nokia XR21 1 QR, App
Nokia X30 1 QR, App
Nuu Mobile X5 1 QR
OnePlus OnePlus 11 5G 1 QR, App
OnePlus OnePlus 12 1 QR, App
Oppo A55s 5G 1 QR, App
Oppo Reno 5A 1 QR, App
Oppo Reno 6 Pro 5G 1 QR, App
Oppo Reno 7A 1 QR, App
Oppo Reno 9A 1 QR, App
Oppo Reno 10 Pro 5G 1 QR, App
Oppo Find N2 Flip 1 QR, App
Oppo Find X3 1 QR, App
Oppo Find X3 Pro 1 QR, App
Oppo Find X5 1 QR, App
Oppo Find X5 Pro 1 QR, App
Planet Computers Gemini PDA 1 QR
Rakuten Mobile Rakuten Big 1 QR
Rakuten Mobile Rakuten Big S 1 QR
Rakuten Mobile Rakuten Hand 1 QR
Rakuten Mobile Rakuten Hand 5G 1 QR
Rakuten Mobile Rakuten Mini 1 QR
Samsung Galaxy A54 5G (certains modèles) 1 QR, App
Samsung Galaxy S20 1 QR, App
Samsung Galaxy S20+ 1 QR, App
Samsung Galaxy S20 Ultra 5G 1 QR, App
Samsung Galaxy S21 1 QR, App
Samsung Galaxy S21+ 5G 1 QR, App
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G 1 QR, App
Samsung Galaxy S22 1 QR, App
Samsung Galaxy S22+ 1 QR, App
Samsung Galaxy S22 Ultra 1 QR, App
Samsung Galaxy S23 1 QR, App
Samsung Galaxy S23+ 1 QR, App
Samsung Galaxy S23 Ultra 1 QR, App
Samsung Galaxy S23 FE 1 QR, App
Samsung Galaxy S24 1 QR, App
Samsung Galaxy S24+ 1 QR, App
Samsung Galaxy S24 Ultra 1 QR, App
Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G  1 QR, App
Samsung Galaxy Note 20 1 QR, App
Samsung Galaxy Z Flip 5G 1 QR, App
Samsung Galaxy Z Flip 3 5G 1 QR, App
Samsung Galaxy Z Flip 4 5G 1 QR, App
Samsung Galaxy Z Flip 5 5G 1 QR, App
Samsung Galaxy Fold 1 QR, App
Samsung Galaxy Z Fold 2 5G 1 QR, App
Samsung Galaxy Z Fold 3 5G 1 QR, App
Samsung Galaxy Z Fold 4 5G 1 QR, App
Samsung Galaxy Z Fold 5 5G 1 QR, App
Sharp Aquos R7 1 QR, App
Sharp Aquos R8 1 QR, App
Sharp Aquos R8 Pro 1 QR, App
Sharp Aquos Sense 4 Lite 1 QR, App
Sharp Aquos Sense 6s 1 QR, App
Sharp Aquos Sense 7 1 QR, App
Sharp Aquos Sense 7 plus 1 QR, App
Sharp Aquos Wish 1 QR, App
Sharp Aquos Wish 2 1 QR, App
Sharp Aquos Wish 3 1 QR, App
Sharp Aquos Zero 6 1 QR, App
Sharp Simple Sumaho 6 1 QR, App
Sony Xperia 10 III Lite   1 QR, App
Sony Xperia 10 IV 1 QR, App
Sony Xperia 10 V 1 QR, App
Sony Xperia 10 V Fun Edition SO-52D 1 QR, App
Sony Xperia 1 IV 1 QR, App
Sony Xperia 1 V 1 QR, App
Sony Xperia 5 IV 1 QR, App
Sony Xperia 5 V 1 QR, App
Xiaomi 12T Pro 1 QR, App
Xiaomi 13 1 QR, App
Xiaomi 13 Lite 1 QR, App
Xiaomi 13 Pro 1 QR, App
Xiaomi 13T 1 QR, App
Xiaomi 13T Pro 1 QR, App
Xiaomi 14 1 QR, App
Xiaomi 14 Pro 1 QR, App
Xiaomi Redmi Note 13 Pro 1 QR, App
Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 1 QR, App
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